Que fait le manager?

Dans cet article, nous allons parler de ce que fait un manager dans une société de négoce ou dans une entreprise, mais en même temps dire en détail ce que sont les managers, en fonction de leurs responsabilités fonctionnelles.

Quel est le travail du gestionnaire?

Gestionnaire - l'un des plus communs etprofessions exigées dans la production et le commerce. Mais aujourd'hui le mot «manager» est souvent désigné comme des travailleurs et des employés ordinaires (par exemple, des vendeurs ou même des magasiniers), et certains gestionnaires pensent que, de cette façon, ils augmentent le prestige de leur entreprise. Quelle est la profession du gestionnaire en fait, est décrite dans notre article Qui est le gestionnaire. En outre, nous recommandons également l'article Qu'est-ce que la gestion.

Si parler brièvement, alors le gestionnaire est, selonessence, gestionnaire. Mais les objets de la gestion peuvent être différents: dans certains cas c'est le personnel, dans certaines ressources, et souvent dans les responsabilités fonctionnelles du gestionnaire comprend la gestion d'un certain type de l'entreprise. Eh bien, nous allons maintenant savoir quelle est la responsabilité du gestionnaire, en fonction de la position particulière. Considérons quelques messages de base.

Top Manager

Les top managers sont appelés top managersune grande entreprise. Ce sont les hauts dirigeants qui gèrent les entreprises ou les unités individuelles des grandes entreprises. Ainsi, les hauts dirigeants comprennent les présidents et vice-présidents d'entreprises, les directeurs généraux et exécutifs, les chefs de succursales, etc. Afin d'obtenir un tel poste, une personne doit posséder des talents organisationnels exceptionnels, avoir une solide expérience de travail (pas nécessairement dans cette entreprise). Bien, le devoir principal de n'importe quel directeur supérieur est d'assurer la représentation maximum de l'unité confiée à lui. Bien sûr, sur les épaules des hauts dirigeants se trouve une énorme responsabilité, qui est directement proportionnelle à leurs salaires solides.

Gestionnaire de bureau

Contrairement à l'idée fausse répandue,Les gestionnaires de bureau ne sont pas des administrateurs, des secrétaires et des superviseurs, mais ceux qui les gèrent. La principale responsabilité du chef de bureau est la direction générale du bureau. Et cela fournit aux employés des repas et de l'eau, contrôle les fournitures et leurs livraisons en temps opportun, et, surtout, organiser l'accueil des clients et des partenaires de l'entreprise. Bien sûr, les fonctions du chef de bureau comprennent la coordination des activités du personnel d'entretien, et ce sont le superviseur et la femme de ménage, l'administrateur responsable de l'accueil des visiteurs et les employés du service des transports qui lui sont subordonnés.

Directeur des ventes

C'est l'une des professions les plus courantessphère de vente de services et de biens. En effet, les responsabilités principales du directeur des ventes sont de trouver des clients et de développer des offres commerciales KP. C'est le directeur des ventes qui est le lien entre le personnel de l'entreprise et les clients. Pour les représentants de cette profession, la présence de compétences en communication, de grandes ambitions, la capacité de s'adapter à la situation, ainsi que la résistance au stress et la capacité de penser analytiquement sont très importantes.

Sans cela, les ventes réussies sont trèsdifficile, mais la présence d'au moins une de ces compétences augmente considérablement les chances de succès. De plus, comme le montre la pratique, les directeurs commerciaux les plus performants ne possédaient pas ces qualités au départ, mais les acquéraient dans le processus de travail. En passant, nous vous recommandons de lire notre article Comment travailler en tant que manager - vous y trouverez de nombreux conseils utiles pour les managers débutants et ceux qui veulent les devenir.

Gestionnaire des ressources humaines

Les fonctions du gestionnaire des ressources humaines comprennent un ensemble derecruter de nouveaux collaborateurs pour l'entreprise ou la société, mener diverses activités pour identifier le respect par les employés de leurs postes (entretiens, tests, etc.), ainsi qu'organiser des activités pour améliorer les compétences des employés de l'entreprise. Le dernier point est compris, par exemple, l'organisation d'activités de formation ou l'envoi en temps voulu d'employés aux cours de recyclage.

Dans les petites entreprises, le responsable des ressources humaines peuteffectuer et le rôle d'un avocat, faire de la paperasse et faire en sorte que les activités de l'entreprise ne vont pas au-delà du champ d'application du code du travail. Cependant, la fonction principale de ce gestionnaire est toujours la recherche et le recrutement de personnel qualifié, en tenant compte des besoins de l'entreprise ou de l'entreprise.

Responsable de la publicité

Il arrive souvent que dans les petites entreprisesle poste de directeur de la publicité est occupé par le directeur des ventes. Cependant, une grande entreprise ou une entreprise sans gestionnaire de publicité ne peut pas s'en passer. Comme il ressort du titre du poste, le directeur de la publicité promeut les services de l'entreprise sur le marché étranger. Ses fonctions comprennent l'organisation de campagnes publicitaires et la tenue de différentes campagnes de relations publiques, en tenant compte de la stratégie choisie par la direction.